國(guó)家稅務總局海南省稅務局開(kāi)展黨史學(xué)習教育以來，自覺堅持人民立場、踐行群衆路線，聚焦納稅人多元化辦稅需求，打出便民服務“組合拳”，爲群衆辦實事(shì)、辦好(hǎo)事(shì)，切實提高稅收服務經(jīng)濟高質量發(fā)展水平。黨史學(xué)習教育初步成(chéng)果得到顯現，納稅人繳費人紛紛點贊。

定方案，排工期，對(duì)表推進(jìn)

海南稅務圍繞減少納稅次數、壓縮納稅時間、減輕稅費負擔、優化稅後(hòu)流程，打造充滿活力、富有效率、體驗更好(hǎo)、更加開(kāi)放的法治化、國(guó)際化、便利化的稅收營商環境的目标，堅持以問題和需求爲導向(xiàng)，對(duì)标先進(jìn)經(jīng)驗、符合海南定位，謀劃共治格局，從四方面(miàn)提出13項35條具體措施，印發(fā)了《海南稅務系統建設自由貿易港優化稅收營商環境行動方案（2021年-2023年）》，以此爲綱，全省各級稅務系統結合實際，落細落實，主動作爲、精準施策持續優化稅收營商環境，進(jìn)一步提升納稅人滿意度。

亮承諾，強内功，自我加壓

黨史學(xué)習教育以來，海南稅務結合“我爲納稅人繳費人辦實事(shì)暨便民辦稅春風行動”的意見，制定了《海南自由貿易港2021年度稅費服務承諾》，在稅費申報繳納、證明辦理、退稅辦理、納稅信用、投訴辦理等五個方面(miàn)做出十項服務承諾并發(fā)布公告，以承諾爲标準，進(jìn)一步精簡涉稅資料、便利辦稅繳費，真正做到提速、提質又提效，讓納稅人繳費人切實感受到自貿港稅費辦理的便利便捷。

瞄需求，優服務，頻頻獲贊

海南各市縣稅務局以提高納稅人滿意度爲切入點，結合便民辦稅春風行動，采取多項舉措優化納稅服務：海口市稅務局打出服務“組合拳”，通過(guò)提供“直通式”“一站式”“非接觸式”“三式服務”精準施策落實海南自貿港稅收優惠政策，助力企業提速續航；三亞市稅務局在辦稅廳探索建立“前台全面(miàn)受理、後(hòu)台集約處理、業務全程監督”的稅收業務集中處理中心，基本實現全業務當日辦結；洋浦區稅務局圍繞“一窗統籌、全省通辦”做文章，爲納稅人解決多頭跑問題；三沙市稅務局瞄準不同行業特點，爲企業提供“點對(duì)點”、全環節、全鏈條的貼身式個性化服務，做到政策宣傳輔導“精準全實”，落實稅費優惠“短平快優”。