4月26日至28日，2021上海合作組織國(guó)際投資貿易博覽會暨上海合作組織地方經(jīng)貿合作青島論壇在青島膠州舉行。國(guó)家稅務總局青島市稅務局貫徹落實深度融入“一帶一路”建設、主動服務對(duì)外開(kāi)放戰略的總體部署與要求，積極參與博覽會籌備工作，將(jiāng)稅收優惠政策和服務保障措施落實落細，全面(miàn)提升服務，護航上合博覽盛會。

服務走出去，海外揚帆更有闖勁兒

中啓控股集團股份有限公司是2021上合博覽會協辦單位。近年來，中啓控股集團積極響應國(guó)家“一帶一路”倡議，大膽走出去，在柬埔寨投資建設了蒙多基裡(lǐ)省生态農業開(kāi)發(fā)區等諸多項目。

“走出去前，我們往往忽略了對(duì)稅收問題的調研，走出去後(hòu)出現政策‘水土不服’，稅務部門的輔導和服務可以說是我們的指路明燈。”中啓集團财務負責人彭武煥感歎道(dào)。

近年來，越來越多的企業乘着“一帶一路”的東風和上合示範區落戶青島的重大機遇，積極開(kāi)展形式多樣的跨境貿易和合作。爲幫助走出去企業打消疑慮、增強信心，膠州市稅務局組建國(guó)際稅收專家團隊，深入企業開(kāi)展政策确定性相關的個性化輔導，整理《稅收服務“一帶一路”國(guó)家投資合作政策指引》，從稅法遵從、稅收優惠、風險規避、出口退稅等方面(miàn)爲境外投資項目提供政策支持，幫助企業提高稅務風險處理能(néng)力。同時，加快建成(chéng)走出去企業全景式服務模型，形成(chéng)專人負責、全員服務、限時完成(chéng)和效果跟蹤的快速響應工作機制，全程相伴、一路護航，助力企業行穩緻遠。

大數據添力，稅惠春風更暖心坎兒

青島稅務部門通過(guò)大數據比對(duì)，針對(duì)不同類型的參展企業匹配出适合享受的稅費優惠政策，主動爲企業送上個性化精準輔導，幫助企業應享盡享各項稅費優惠。

青島農心食品有限公司是一家以生産調味料、膨化食品半成(chéng)品爲主的企業，産品出口全球20多個國(guó)家和地區。在對(duì)後(hòu)台數據進(jìn)行篩查中，稅務人員發(fā)現該公司符合增值稅留抵退稅政策的條件，主動送政策上門。

“稅務人員第一時間將(jiāng)增值稅留抵退稅的相關政策告知我們，還(hái)輔導我們填寫退稅申請表。”企業财務負責人李香甯說道(dào)。1700餘萬元的退稅款項在不到三天的時間裡(lǐ)就轉到了公司賬戶，有效緩解了企業資金壓力。

除此之外，青島稅務部門不斷優化參展企業出口退稅服務，完善出口退稅辦理流程，提高辦稅效率。“目前無紙化企業隻需提供通過(guò)數字簽名證書簽名後(hòu)的正式申報電子數據，即可實現出口退（免）稅業務網上辦理。”青島膠州市稅務局稅政一科負責人李滿說道(dào)。據了解，青島市稅務系統出口退稅平均退稅時限縮短至4個工作日。其中，一類企業正常退（免）稅申報2個工作日内即可審批完畢。

扮靓博覽會，“稅務藍”更具國(guó)際範兒

爲做好(hǎo)稅收服務保障工作，青島市稅務局抽調業務骨幹和外語人才組成(chéng)服務先鋒隊，深入博覽會各個場館，精準定向(xiàng)宣傳國(guó)際稅收、出口退稅等稅收優惠政策，并提供英語等多語種(zhǒng)稅收政策咨詢服務。

自從進(jìn)入先鋒隊以來，孫緒澤充分發(fā)揮業務優勢，向(xiàng)近80家跨國(guó)公司、外資企業代表介紹了青島稅收政策執行相關情況，更結合最新政策熱點，加班加點整理出了《“一帶一路”稅收綜合服務常見問題彙編》。從事(shì)出口退稅工作的青年幹部李芬，此次作爲外語人才加入到先鋒隊當中，依托出口退稅專業知識和語言特長(cháng)，悉心解答外賓涉稅疑問，受到了國(guó)内外參展商和觀衆的一緻好(hǎo)評。同樣是青島稅務外語人才的周曉，2019年參加過(guò)首屆跨國(guó)公司領導人青島峰會志願服務工作。此次博覽會中，她主動請纓，積極貢獻“語言能(néng)量”，用熱忱和真誠的服務赢得了嘉賓們的信任。

“作爲現場的稅務志願者，我們決心把最精準的政策解讀宣傳出去，向(xiàng)世界展示青島的熱情與魅力，爲一帶一路建設貢獻稅務力量。”周曉說。

博覽會期間，稅收志願者們共發(fā)放稅收宣傳資料2000餘份，解答涉稅咨詢數百次。專業的政策解讀和流利的外語翻譯，搭建起(qǐ)了政策服務與外籍人士的橋梁，不僅讓稅收服務更顯國(guó)際範兒，更爲上合博覽會增添了一道(dào)靓麗的風景線。