爲認真貫徹落實中共中央辦公廳、國(guó)務院辦公廳印發(fā)的《關于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》(以下簡稱《意見》),紮實開(kāi)展“我爲納稅人繳費人辦實事(shì)暨便民辦稅春風行動”,各地稅務部門不斷創新服務舉措,通過(guò)上線智能(néng)新系統、創新平台服務措施等方式,爲納稅人繳費人辦稅繳費省時減負擔。
“以前收了村民社保費後(hòu),還(hái)要跑到辦稅廳去彙繳、打印憑證,現在有了移動繳費終端,可以随時收費随時打票,又方便又省事(shì)。”貴州貴定縣雲霧鎮的代收員方國(guó)铖說。
爲了讓群衆繳納社保更加便捷高效,貴州省稅務局借鑒銀行POS刷卡機模式,組織第三方力量,經(jīng)過(guò)半年多的開(kāi)發(fā)、完善、測試,在借鑒、綜合現有各種(zhǒng)繳費方式的基礎上,推出了專用移動繳費終端,并設計了繳費專用票據。
據悉,該專用終端内嵌了稅務專用征繳系統,具備申報繳費、憑證打印、查詢統計等功能(néng)。還(hái)可以打印出帶有稅務繳費專用章的收費票據,實現随時随地征繳、打票,幫助群衆在繳費時零跑路、少等候。
在江西,稅務部門按照《意見》關于“推進(jìn)内外部涉稅數據彙聚聯通、線上線下有機貫通”的要求,不斷推進(jìn)“以數治稅”,以構建應用平台爲支撐,積極打造不動産交易區塊鏈技術運用“江西樣闆”、因地制宜優化智慧稅務應用生态、全面(miàn)升級“456”便利化辦稅繳費格局,推進(jìn)辦稅繳費服務向(xiàng)智能(néng)化、數字化、場景化轉變。
近日,河北省首批“陽光e稅”遠程問辦中心在石家莊試點運行。這(zhè)是國(guó)家稅務總局石家莊市稅務局落實“我爲納稅人繳費人辦實事(shì)暨便民辦稅春風行動”的具體舉措之一。據介紹,“陽光e稅”遠程問辦中心設置在辦稅服務廳,主要爲納稅人繳費人提供電話咨詢解答、視頻在線輔導、電子稅務局業務遠程受理、進(jìn)廳業務遠程幫辦等相關服務。
在大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務的同時,爲方便需要到辦稅服務廳現場辦稅的納稅人,安徽省稅務局推廣上線了“安徽辦稅服務廳”微信小程序。記者了解到,該小程序無需下載,直接在微信裡(lǐ)面(miàn)就可以使用,提供了智能(néng)預約、無聲叫(jiào)号、智能(néng)導稅等智能(néng)化服務功能(néng)。對(duì)于可以“非接觸式”辦理的業務,小程序會自動引導納稅人通過(guò)電子稅務局等進(jìn)行網上辦理;對(duì)于需要到現場辦理的,小程序會綜合分析辦理時間、距離、等候人數等因素,智能(néng)推薦一個“最優”的辦稅服務廳,納稅人可以據此進(jìn)行預約辦理。截止目前,“安徽辦稅服務廳”小程序已有145.77萬納稅人實名注冊使用,日均訪問量超50萬人次。
刷臉進(jìn)行“智能(néng)咨稅”、可視化大屏實時輔導、人機交互式學(xué)習、專家講座網絡直播……一大波稅務服務“黑科技”正在國(guó)家稅務總局上海市靜安區稅務局市北高新園區社會共治點一一實現。作爲共治點的一大亮點,國(guó)内首台遠程辦稅終端亮相,以虛拟的方式把辦稅櫃台開(kāi)到園區,使得企業不出園區,就能(néng)辦妥各項涉稅業務。
5月28日,國(guó)家稅務總局納稅服務司司長(cháng)韓國(guó)榮在會上表示,稅務總局自2月份開(kāi)展“我爲納稅人繳費人辦實事(shì)暨便民辦稅春風行動”以來,各級稅務機關積極推動百條便民利民措施落地落細,目前已落實58%,有效解決了納稅人繳費人的痛點難點問題精準推送稅費優惠政策,實現40批次稅費優惠政策直達快享,惠及納稅人繳費人4.2億人次。
據韓國(guó)榮介紹,稅務部門不斷探索社保繳費“網上辦”“掌上辦”,推進(jìn)社保繳費業務和經(jīng)辦業務線下“一廳聯辦”、線上“一窗聯辦”,多省稅務部門已經(jīng)在微信、支付寶等生活繳費端口陸續開(kāi)通社保費繳納、證明開(kāi)具等功能(néng)。