今年以來,天津繳費人繳費渠道(dào)更趨多元。天津市稅務部門根據各類繳費人群不同需求,不斷豐富線上繳費渠道(dào),基本實現“網上辦”“掌上辦”。目前,單位繳費人可通過(guò)天津稅務社保費管理客戶端在線申報繳費,網上辦理量占比達97%;自然人繳費人可通過(guò)天津市稅務局電子稅務局、“天津稅務”手機APP、雲閃付、微信、支付寶等掌上渠道(dào)辦理大部分繳費業務,掌上辦理量占比達89%,多元化繳費服務矩陣初步形成(chéng)。
據介紹,國(guó)家稅務總局天津市稅務局將(jiāng)多舉措方便辦稅繳費作爲辦實事(shì)内容之一,推動黨史學(xué)習教育走深走實。黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來,天津稅務部門通過(guò)線上直播輔導、發(fā)布宣傳材料等方式,幫助自然人繳費人掌握網上繳納社保費的操作方法;分批次組織開(kāi)展單位繳費人社保費管理客戶端操作培訓,目前已累計培訓單位繳費人20萬戶次;持續優化線上繳費功能(néng),在支持線上申報、繳費基礎上,增加三方協議簽署、繳費記錄查詢和繳費憑證打印等功能(néng),基本實現社保繳費全業務線上辦理;對(duì)線上繳費功能(néng)建立常态化問題采集、分析、解決、反饋工作機制,打通堵點痛點。
“社保費管理客戶端不僅功能(néng)齊全,充分滿足了各類企業繳費人社會保險費申報、繳納、查詢需求,而且方便快捷,運行平穩,支持企業繳費人一鍵自主申報、一鍵劃款繳費、一鍵查詢統計,我們的财務人員足不出戶即可辦結社會保險費各項業務。”中國(guó)鐵路北京局集團有限公司社保财務負責人李俊東評價說。
天津市稅務局副局長(cháng)朱春禮表示,天津稅務將(jiāng)按照中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》要求,持續推動繳費服務向(xiàng)精細化、智能(néng)化、個性化轉變,着力加強對(duì)各類線上繳費渠道(dào)的宣傳推廣,不斷優化系統操作和使用體驗,更好(hǎo)實現企業繳費網上辦、個人繳費掌上辦,努力提升繳費人的滿意度和獲得感。
(此文刊載于中國(guó)稅務報)